Wat hebben we ervoor gedaan?
Voor de gemeente is het van groot belang dat iedere inwoner zoveel mogelijk en makkelijk mogelijk kan meedoen en zaken met ons kan doen. Om dit te bereiken is in 2022 gewerkt aan toegankelijke en integrale dienstverlening. In 2022 is de totale producten- en dienstencatalogus op de gemeentelijke website vernieuwd. Het gaat hierbij om ruim 350 product- en informatiepagina’s die herschreven zijn op B1-niveau. B1 niveau is een aanduiding van het niveau dat door de meeste bezoekers/lezers als begrijpelijk wordt ervaren (85% van de bevolking).
De technische toegankelijkheid van de website wordt continu gemonitord en aangepast. Hiervoor is een praktische werkvorm met onze webleverancier afgesproken.
Wat heeft dat gekost?
Toegankelijke dienstverlening | (bedrag x 1.000) | |||
|---|---|---|---|---|
Primitieve begroting 2022 | Begroting na wijziging 2022 | Geboekt 2022 t/m periode | Realisatie - begroting | |
Lasten | ||||
Balieproducten | 1.698 | 1.212 | 1.131 | -81 |
Verkiezingen | 67 | 120 | 102 | -18 |
Totale Lasten | 1.765 | 1.332 | 1.233 | -99 |
Baten | ||||
Balieproducten | -276 | -376 | -437 | -61 |
Verkiezingen | 0 | 0 | 0 | 0 |
Totale Baten | -276 | -376 | -437 | -61 |
Mutatie reserves | -6 | -6 | -6 | 0 |
Resultaat | 1.482 | 950 | 790 | -160 |
Legesproducten
De geraamde inkomsten leges titel 1zijn met € 59.000 overschreden, voornamelijk veroorzaakt doordat het aantal aangevraagde paspoorten bijna verdubbeld is ten opzichte van de raming.”